ul888 Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn

ul888 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp căn cước công dân hoặc hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, thông tin ngân hàng để xử lý giao dịch.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng (ví dụ Vietcombank, Techcombank), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, lịch sử cá cược, các tính năng bạn sử dụng trên nền tảng.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý tổng quan dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) nhằm phát hiện hành vi đăng nhập bất thường.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trong cookie trình duyệt để cải thiện trải nghiệm người dùng và duy trì phiên đăng nhập.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

ul888 cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

ul888 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch tài chính (cổng thanh toán, ngân hàng đối tác) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch một cách an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp casino trực tuyến, slot game và cá cược thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Đơn vị phân tích và bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ phân tích hành vi và phát hiện gian lận được ủy quyền xử lý dữ liệu hành vi người dùng với mục đích bảo vệ nền tảng.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ul888 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.

ul888 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và giao diện ưa thích.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu được các trang nào được truy cập nhiều nhất và cách người dùng điều hướng qua website.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ul888.

ul888 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ul888 được mã hóa bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu người dùng được lưu trữ dưới dạng hash một chiều bằng thuật toán bcrypt — ngay cả nhân viên ul888 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ul888 khuyến nghị và hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Hệ thống tường lửa và IDS: Hạ tầng máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa thế hệ mới và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên ul888 được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần biết tối thiểu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ul888 thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật hệ thống định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.

ul888 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý).
• Hồ sơ KYC và giấy tờ tùy thân: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán và thuế tại Việt Nam.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu cookie và hành vi: Được xóa tự động sau 13 tháng kể từ lần tương tác cuối.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng bạn được nữa.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

ul888 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại ul888, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi có thể xử lý khẩn cấp. ul888 sử dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để ngăn chặn người dưới tuổi sử dụng dịch vụ.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, ví dụ khi chúng tôi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc đối tác công nghệ quốc tế.

ul888 cam kết rằng bất kỳ việc chuyển dữ liệu quốc tế nào cũng được thực hiện theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và có các biện pháp bảo vệ thích hợp:

• Ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn với đối tác nhận dữ liệu.
• Đảm bảo quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Áp dụng các biện pháp mã hóa bổ sung cho dữ liệu được chuyển ra ngoài lãnh thổ.
• Chỉ chuyển mức dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện mục đích cụ thể.

ul888 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu chính sách này.
• Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ul888 sau khi chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem xét chính sách này để cập nhật thông tin mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách ul888 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Đội ngũ bảo vệ dữ liệu sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất cho các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản và bảo mật.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành.

Khi gửi yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn một cách chính xác và an toàn. ul888 cam kết phản hồi mọi yêu cầu hợp lệ trong vòng 30 ngày làm việc theo quy định của pháp luật Việt Nam.